Alışveriş reklamlarında anahtar kelime seçmezsiniz; Google ürün verinize bakarak hangi aramalarda göstereceğine karar verir. Bu yüzden ürün beslemesi, klasik kampanyalardaki anahtar kelime listesinin karşılığıdır.
Merchant Center nedir?
Ürün bilgilerinizin Google’a aktarıldığı platformdur. Reklam hesabından ayrıdır ve ikisinin birbirine bağlanması gerekir.
Kurulumda site doğrulaması ve sahiplik talebi yapılır. Ardından ürün beslemesi bağlanır ve ürünler onay sürecine girer.
Ürün beslemesi nasıl hazırlanır?
E-ticaret altyapınız besleme çıktısı veriyorsa bağlantı basittir. Vermiyorsa dosya olarak yüklemek veya ara bir çözümle üretmek gerekir.
Beslemede bulunması gereken temel alanlar: ürün kimliği, başlık, açıklama, bağlantı, görsel bağlantısı, stok durumu, fiyat, marka, ürün tanımlayıcısı ve kategori.
Ürün başlığı en kritik alan
Google, hangi aramalarda göstereceğine büyük ölçüde başlığa bakarak karar verir. Kısa ve genel başlıklar, ürünün doğru aramalarda çıkmasını engeller.
"Siyah Bot" yerine "Kadın Hakiki Deri Su Geçirmez Siyah Bot 38 Numara" yazmak belirgin fark yaratır. Marka, cinsiyet, malzeme, renk ve beden gibi nitelikleri başlığa taşımak, çoğu mağazada en yüksek getirili düzenlemedir.
Ürünler neden reddediliyor?
- Besleme fiyatı ile sitedeki fiyatın uyuşmaması
- Stok durumunun güncel olmaması
- Eksik ürün tanımlayıcı bilgileri
- Görsel üzerine yazı, filigran veya çerçeve eklenmesi
- Sitede iade, teslimat veya iletişim bilgilerinin bulunmaması
- Yasaklı veya sınırlı ürün kategorileri
Onaylanmayan ürün reklam bütçesinden pay alamaz. Envanterin ne kadarının onaylı olduğunu düzenli izlemek gerekir; ret oranı sessizce yükselebilir.
Fiyat ve stok uyumu
En sık görülen ret sebebi budur. Besleme günde bir kez güncelleniyorsa ve siz gün içinde fiyat değiştiriyorsanız uyumsuzluk oluşur.
Çözüm, otomatik güncelleme özelliğini açmak veya besleme sıklığını artırmaktır. Sık kampanya yapan mağazalarda bu ayar zorunlu hâle gelir.
Kampanya yapısı nasıl kurulmalı?
Tüm kataloğu tek kampanyaya koymak, marjı düşük ürünlerin yüksek marjlı ürünlerin bütçesini yemesine yol açar.
Ürünleri kâr marjı, fiyat aralığı veya kategori bazında gruplayıp ayrı yönetmek kontrolü artırır. Ayrıca sezonluk ürünler, yeni gelenler ve indirimdekiler için ayrı gruplar kurulabilir.
Performance Max ile ilişkisi
Performance Max kampanyaları da ürün beslemesini kullanır. İkisi aynı hesapta çalışıyorsa katalog bölünmelidir.
Uygulanabilir yapı: stratejik ve yüksek marjlı ürünler standart alışveriş kampanyasında elle yönetilir, geri kalan katalog Performance Max’e bırakılır. Aynı ürün için ikisini paralel yürütmek genelde anlamlı değildir.
Ücretsiz listelemeler
Merchant Center’a ürün yüklediğinizde, reklam vermeden de Google’ın alışveriş sekmesinde görünebilirsiniz. Bu özellik ek ücret gerektirmez.
Trafiği reklam kadar yüksek olmasa da maliyetsizdir. Merchant Center kurulumu yapan her mağazanın bu seçeneği açık tutması mantıklıdır.
Mağaza değerlendirmeleri
Belirli sayıda değerlendirme biriktiğinde reklamlarınızın altında yıldız gösterilebilir. Bu, tıklama oranını etkiler.
Değerlendirmeler onaylı toplama programları üzerinden gelir. Sahte veya devşirilmiş değerlendirme kullanmak hem politika ihlali hem tüketici yanıltmasıdır; tespit edildiğinde hesap kısıtlanabilir.
Ürün gruplandırması nasıl yapılır?
Alışveriş kampanyasında ürünler kategori, marka, ürün türü veya özel etikete göre gruplanabilir. Özel etiketler beslemeye eklediğiniz kendi alanlarınızdır.
Kâr marjı bilgisini özel etiket olarak beslemeye eklerseniz, kampanyayı marja göre gruplayabilirsiniz. Bu, düşük marjlı ürünlerin bütçeyi tüketmesini engeller ve en pratik gruplama yöntemlerinden biridir.
Stok dışı ürünler
Tükenen ürünlerin reklamının devam etmesi bütçe kaybı ve güven kaybıdır. Kullanıcı tıklar, ürünü bulamaz.
Besleme stok durumunu doğru bildiriyorsa Google tükenen ürünleri otomatik durdurur. Bu yüzden stok senkronizasyonunun sık çalışması gerekir; günde bir kez güncellenen besleme hızlı satan mağazalarda yetersiz kalır.
Kampanya önceliği
Aynı ürün için birden çok alışveriş kampanyası varsa hangisinin devreye gireceğini kampanya önceliği belirler. Düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç kademe vardır.
Bu yapı, aynı ürünü farklı tekliflerle farklı kampanyalarda yönetmek isteyenler için kullanışlıdır. Tek kampanyayla çalışıyorsanız ayara dokunmanıza gerek yoktur.
Görsel kuralları
Ürün görselleri Merchant Center’ın en katı kontrol ettiği alanlardan biridir. Üzerine yazı, filigran, çerçeve veya promosyon etiketi eklenmiş görseller reddedilir.
Görsel arka planı sade olmalı, ürün net görünmeli ve yeterli çözünürlükte olmalıdır. Sitede kullandığınız kampanya görselleri genelde bu kurallara uymaz; besleme için ayrı görsel alanı tanımlamak gerekir.
Yerel envanter reklamları
Fiziksel mağazası olanlar için, aranan ürünün mağazada olup olmadığını gösteren bir biçimdir. Nalbur, lastikçi, mobilya ve halı mağazaları gibi ürünü yerinde görmek isteyen müşterisi olan işlerde belirgin katkı sağlar.
Kurulumu mağaza envanteri verisi gerektirir ve emek ister; buna karşılık mahalle müşterisini rakip yerine size yönlendirmede etkili bir yöntemdir.
Özet
Alışveriş reklamlarında anahtar kelime yerine ürün verisi belirleyicidir. Ürün başlığı en kritik alandır; marka, malzeme, renk ve beden gibi nitelikler başlıkta geçmelidir. Fiyat ve stok uyumu ret sebeplerinin başında gelir. Kataloğu marja göre gruplamak, bütçenin doğru ürünlere gitmesini sağlar.
Sık sorulan sorular
Az ürünüm var, alışveriş reklamı mantıklı mı?
Ürün sayısı azken de çalışır ve yönetimi kolaydır. Belirleyici olan ürün sayısı değil, aranan bir ürün olup olmadığı ve fiyat rekabetidir.
Besleme kurulumu için yazılımcı gerekir mi?
Hazır platformların çoğunda gerekmez. Özel yazılımlarda besleme üretimi için kısa bir geliştirici desteği gerekebilir.
Ürünlerim onaylanmıyor, ne yapmalıyım?
Merchant Center’daki teşhis bölümü ret sebebini ürün bazında gösterir. En sık sebepler fiyat uyumsuzluğu ve eksik tanımlayıcıdır; ikisi de besleme düzenlemesiyle çözülür.
Nereden başlamalı?
Merchant Center hesabınız varsa teşhis bölümünü açın ve kaç ürünün onaylı, kaçının reddedilmiş olduğuna bakın. Ret oranı yüksekse, reklam bütçesini artırmadan önce orayı düzeltmek gerekir.
Reklam sonuçları sektöre, bölgeye, bütçeye ve rekabet yoğunluğuna göre değişir. Belirli bir tıklama maliyeti veya dönüşüm sayısı taahhüt edilemez.
Bunu kendi hesabınızda uygulayalım mı?
Ücretsiz analizde hesabınıza bakıp yazıdaki adımların sizde nasıl karşılık bulduğunu gösteriyoruz.