Google Ads Anahtar Kelime Araştırması

Anahtar kelime araştırması, müşterinizin ihtiyacını hangi kelimelerle aradığını bulma ve bu kelimeleri satın alma niyetine göre ayırma çalışmasıdır. Kampanyanın geri kalan her adımı bu listenin üzerine kurulur; liste yanlışsa sonraki hiçbir optimizasyon sonucu kurtarmaz.

Bu çalışma neyi kapsıyor?

• Sektörünüzdeki arama kalıplarının çıkarılması ve aylık hacimlerinin ölçülmesi
• Kelimelerin niyet gruplarına ayrılması: bilgi arayan, karşılaştıran, satın almaya hazır
• Bölgesel kullanım farklarının belirlenmesi
• Uzun kuyruk kelimelerin tespiti
• Tahmini tıklama maliyeti ve rekabet yoğunluğu değerlendirmesi
• Reklam grubu yapısının kelime yakınlığına göre planlanması
• İlk negatif kelime listesinin hazırlanması

Niyet ayrımı neden bu kadar önemli?

Aynı konuyu arayan iki kişi tamamen farklı noktalarda olabilir. "Kombi bakımı nasıl yapılır" arayan kişi bilgi arıyor; "kombi bakımı fiyat kadıköy" arayan kişi hizmet satın almaya hazır. İkisine aynı reklamı göstermek, bütçenin dönüşmeyen tarafa akması demektir.

Kelimeleri niyete göre ayırıp her gruba kendi kampanyasını, kendi teklifini ve kendi iniş sayfasını kuruyoruz. Bilgi arayan kelimeler ya hiç açılmıyor ya çok düşük teklifle, ayrı bir yapıda yönetiliyor.

Uzun kuyruk kelimeler neden değerli?

Kısa ve genel kelimeler yüksek hacimli ama pahalı ve belirsizdir. "Nakliyat" arayan kişinin ne istediği belli değildir. "Kadıköy asansörlü evden eve nakliyat fiyat" arayan kişinin ise ne istediği nettir.

Uzun kuyruk kelimelerin tek tek hacmi düşüktür ama toplamı yüksektir, rekabeti azdır ve dönüşüm oranı belirgin biçimde iyidir. Küçük bütçeli hesaplarda çalışmayı bu kelimeler üzerine kurmak, genel kelimelerde büyük bütçelerle yarışmaktan çok daha verimlidir.

Negatif liste neden ilk günden kuruluyor?

Araştırmanın çıktısı yalnızca hedeflenecek kelimeler değil, engellenecek kelimelerdir. Her sektörün kendine özgü bütçe tuzakları vardır: temizlik firmalarında iş arayanlar, vidanjörde belediye aramaları, kuryede kargo takip sorguları, halı mağazasında halı saha aramaları.

Bu kalıplar yayına almadan önce listeye alınır. Reklam açılıp da fark edilmesi beklenmez; o durumda paranın bir kısmı zaten harcanmış olur.

Ne kadar sürer, ne teslim edilir?

Tek bölgede hizmet veren bir işletmede çalışma 2–3 iş günü, çok hizmetli veya çok bölgeli yapılarda 4–6 iş günü sürer. Teslim edilenler:

• Kelime listesi: hacim, tahmini maliyet, rekabet ve niyet grubu sütunlarıyla
• Önerilen kampanya ve reklam grubu yapısı
• Başlangıç negatif kelime listesi
• Öncelik sıralaması: hangi kelimelerle başlanacağı ve gerekçesi

Çalışma bir kez mi yapılır?

Hayır. Arama davranışı değişir, yeni ürünler çıkar, mevsim döner. Kelime listesi kampanya yayına alındıktan sonra da canlı bir belgedir; arama terimleri raporundan gelen yeni kalıplar listeye eklenir, işe yaramayanlar çıkarılır.

Bu bakım işi haftalık optimizasyonun bir parçasıdır. İlk aylarda liste hızla büyür, üçüncü aydan sonra oturur.

Eşleme türleri nasıl belirleniyor?

Aynı kelimeyi farklı eşleme türleriyle hedeflemek farklı sonuçlar üretir. Geniş eşleme hacmi artırır ama alakasız aramalara da çıkarır; tam eşleme dar ama nettir.

Yeni hesaplarda genelde sıralı ve tam eşlemeyle başlıyor, veri biriktikçe kontrollü biçimde genişletiyoruz. Geniş eşleme kullanılacaksa mutlaka güçlü bir negatif listeyle birlikte kullanılır; aksi hâlde bütçe, hiç hedeflemediğiniz aramalara akar.

Mevsimsel kelimeler nasıl planlanıyor?

Bazı sektörlerde arama hacmi yıl içinde keskin biçimde değişir. Kombi ve klima, lastik, nakliyat, ilaçlama gibi işlerde kelime listesi tek bir fotoğraf değil, takvimdir.

Araştırmada aylık hacim dağılımını da çıkarıyoruz. Böylece hangi kelimenin hangi ayda açılacağı, sezon öncesi hangi terimlerle veri toplanmaya başlanacağı önceden planlanabiliyor. Sezon zirvesinde kampanya açmak, en verimli haftaları öğrenme dönemine harcamak anlamına gelir.

Sık sorulan sorular

Rakiplerimin kullandığı kelimeleri görebiliyor musunuz?

Rakiplerin hangi aramalarda göründüğünü ve gösterim payı karşılaştırmasını görebiliyoruz. Bu, birebir kelime listeleri değil ama hangi alanlarda yarıştığınızı anlamak için yeterli veri sağlıyor.

Arama hacmi düşük çıkarsa ne olur?

Bunu açıkça söylüyoruz. Bazı niş hizmetlerde aylık arama sayısı reklam vermeyi anlamsız kılacak kadar düşük olabilir. Böyle bir durumda farklı kanal önermeyi, olmayacak işe olur demeye tercih ediyoruz.

Kelime listesini kendim kullanabilir miyim?

Evet, teslim ettiğimiz belge sizindir. Kampanyayı kendiniz kurmak isterseniz de kullanabilirsiniz.

Nasıl başlıyoruz?

Ücretsiz analiz aşamasında sektörünüz için örnek bir kelime kümesi ve tahmini maliyet aralığı çıkarıyoruz. Bu, çalışmanın kapsamını ve beklenen hacmi görmeniz için yeterli bir ön çalışmadır.

Dijital reklamda sonuçlar sektöre, bölgeye, bütçeye ve rekabet yoğunluğuna göre değişir. Belirli bir sıralama, tıklama maliyeti veya dönüşüm sayısı taahhüt etmiyoruz. Yaptığımız iş, ölçülebilir bir yapı kurmak ve bütçenin nereye gittiğini görünür kılmaktır.