Meta Piksel ve Dönüşüm API Kurulumu

Meta pikseli tarayıcıda, Dönüşüm API ise sunucuda çalışan iki ölçüm yöntemidir; birlikte kullanıldıklarında veri kaybı belirgin biçimde azalır. Tarayıcı tabanlı izlemeye getirilen sınırlamalar nedeniyle yalnızca piksel kullanan hesaplar, gerçekte ürettikleri sonucun bir bölümünü göremiyor.

Kurulum neyi kapsıyor?

• Meta pikselinin siteye kurulması ve doğrulanması
• Standart olayların tanımlanması: sayfa görüntüleme, içerik görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma, satın alma, iletişim, potansiyel müşteri
• Dönüşüm API’nin sunucu tarafında kurulması
• Olay kimliğiyle tekilleştirme yapılandırması
• Gelişmiş eşleştirme parametrelerinin karma hâlde iletilmesi
• Toplu dönüşüm ölçümü önceliklendirmesi
• Veri kalitesi puanının izlenmesi ve iyileştirilmesi
• Çerez rıza yönetimiyle uyumlu çalışmanın doğrulanması

Dönüşüm API neyi çözüyor?

Piksel, kullanıcının tarayıcısında çalışır. Reklam engelleyiciler, izleme kısıtlamaları ve rıza tercihleri bu verinin bir bölümünü engeller.

Dönüşüm API ise olayları doğrudan sunucunuzdan Meta’ya iletir. Böylece tarayıcıda kaybolan veri kısmen telafi edilir. İkisinin birlikte kullanılması, aynı olayın iki kez sayılmaması için tekilleştirme gerektirir; bu, kurulumun en teknik ve en çok hata yapılan kısmıdır.

Tekilleştirme nasıl yapılıyor?

Aynı satın alma hem pikselden hem API’den geldiğinde, Meta bunların aynı olay olduğunu anlamalıdır. Bunun için her olaya benzersiz bir kimlik verilir ve iki kanaldan da aynı kimlik gönderilir.

Kimlik eşleşmezse dönüşümler çift sayılır; rapor iyi görünür ama gerçek maliyet gizlenir. Kurulum sonrası Etkinlik Yöneticisi üzerinden tekilleştirme oranını kontrol ediyoruz.

Veri kalitesi puanı ne anlatıyor?

Meta, gönderdiğiniz olayların ne kadar eşleştirilebilir olduğunu bir puanla gösterir. Puan, gönderilen parametre sayısına ve kalitesine bağlıdır.

E-posta, telefon, ad, konum gibi parametrelerin karma hâlde gönderilmesi puanı yükseltir. Ham veri hiçbir aşamada iletilmez; veriler geri döndürülemez biçimde şifrelenir. KVKK açısından bu aktarımın aydınlatma metninde ve çerez politikasında belirtilmesi ve rızaya bağlanması gerekir.

Çerez rızasıyla nasıl uyumlu çalışıyor?

Pazarlama çerezleri, KVKK rehberi uyarınca açık rıza olmadan çalıştırılamaz. Bu, pikselin rıza verilmeden yüklenmemesi anlamına gelir.

Kurulumu bu çerçevede yapıyoruz: rıza yönetimi devrede, betikler rıza durumuna göre çalışıyor. Rıza verilmeyen ziyaretçilerde veri kaybı oluşur; bu bir kurulum hatası değil, mevzuatın gereğidir. Dönüşüm API bu kaybı bir miktar telafi eder ancak rıza olmayan durumlarda o da sınırlıdır.

Ne kadar sürer?

Piksel kurulumu ve olay tanımlaması 1–2 iş günü sürer. Dönüşüm API kurulumu, altyapınıza bağlı olarak 2–5 iş günü alabilir; e-ticaret platformlarının bir kısmında hazır entegrasyon bulunur, özel yazılımlarda geliştirici desteği gerekir.

Kurulum sonrası ilk hafta olay akışı, tekilleştirme oranı ve veri kalitesi puanı günlük izlenir.

Kurulum sonrası neler izleniyor?

Kurulum bittiğinde iş bitmez. Etkinlik Yöneticisi üzerinden düzenli olarak şunlar izlenir:

• Olayların doğru tetiklenip tetiklenmediği
• Piksel ve API’den gelen olayların tekilleştirme oranı
• Veri kalitesi puanındaki değişim
• Uyarı ve hata bildirimleri
• Site güncellemelerinden sonra ölçümün bozulup bozulmadığı

Site teması veya form eklentisi güncellendiğinde ölçüm sessizce bozulabilir. Bu yüzden gerçek talep sayınızla raporlanan dönüşüm sayısını aylık karşılaştırıyoruz; ikisi arasında büyüyen bir fark varsa ölçümde eksik var demektir.

E-ticarette hangi olaylar öncelikli?

Toplu dönüşüm ölçümünde olay sıralaması, algoritmanın neyi optimize edeceğini belirler. E-ticarette sıralama genelde satın alma, ödeme başlatma, sepete ekleme, içerik görüntüleme biçiminde kurulur.

Hizmet işletmelerinde ise potansiyel müşteri kaydı veya iletişim en üstte yer alır. Sıralamayı işletmenin gerçek önceliğine göre yapmak, kampanyanın doğru hedefe yönelmesini sağlar.

Sık sorulan sorular

Piksel yeterli değil mi?

Tek başına çalışır ama eksik ölçer. Kayıp oran sektöre ve kullanıcı davranışına göre değişir. Dönüşüm API’nin katkısını kurulum öncesi ve sonrası verilerle karşılaştırarak gösteriyoruz.

Dönüşüm API kişisel veri paylaşımı mı?

İletilen tanımlayıcı veriler geri döndürülemez biçimde şifrelenir; ham veri gönderilmez. Yine de bu bir veri aktarımıdır ve aydınlatma metninde belirtilmesi, açık rızaya bağlanması gerekir.

Kurulum için yazılımcı gerekiyor mu?

Hazır e-ticaret platformlarında genelde gerekmez. Özel yazılımlarda sunucu tarafı entegrasyon için kısa bir geliştirici desteği gerekebilir; ne yapılacağını yazılı olarak iletiyoruz.

Nasıl başlıyoruz?

Ücretsiz analizde mevcut piksel kurulumunuzu kontrol ediyoruz: olaylar doğru tetikleniyor mu, çift sayım var mı, veri kalitesi puanı ne durumda. Bu kontrol çoğu hesapta gözden kaçmış bir sorunu ortaya çıkarıyor.

Sonuçlar sektöre, kreatif kalitesine, bütçeye ve rekabet yoğunluğuna göre değişir. Belirli bir erişim, satış ya da maliyet taahhüt etmiyoruz. Yaptığımız iş, ölçülebilir bir yapı kurmak ve bütçenin nereye gittiğini görünür kılmaktır.