Reklam metni, hesabın en görünür ama en az emek verilen parçasıdır. Kampanya yapısı, teklif ve hedefleme doğru kurulsa bile, metin zayıfsa tıklama oranı düşük kalır ve bu doğrudan maliyete yansır. Aşağıda sahada en sık karşılaştığımız sekiz hata var.
1. Yetersiz sayıda başlık yazmak
Duyarlı arama reklamları on beş başlık ve dört açıklamaya kadar veri kabul eder. Üç başlıkla bırakılan bir reklam, algoritmaya deneyecek kombinasyon bırakmaz. En az sekiz on başlık yazmak, sistemin hangi eşleşmenin işe yaradığını öğrenmesine alan açar.
Başlıkları görev dağılımıyla yazmak işe yarar: bir kısmı hedef kelimeyi içersin, bir kısmı somut faydayı anlatsın, bir kısmı harekete geçirici olsun, bir kısmı güven unsurunu öne çıkarsın.
2. Aynı şeyi farklı kelimelerle tekrar etmek
"Profesyonel hizmet", "kaliteli hizmet", "uzman ekip" gibi başlıklar birbirinin yerine geçer ve hiçbiri ayırt edici bilgi taşımaz. Kullanıcı bu ifadeleri her reklamda gördüğü için karar verirken kullanmaz.
Yerine somut ve doğrulanabilir bilgi koymak gerekir: çalışma saatleri, hizmet bölgesi, süre taahhüdü, garanti kapsamı, fiyat aralığı.
3. Hedef kelimeyi metne hiç koymamak
Kullanıcı aradığı ifadeyi reklamda görünce doğru yere geldiğini anlar. Hedef kelimenin en az bir başlıkta geçmesi, hem tıklama oranını hem reklam alaka düzeyini etkiler. Bunu zorlama yapmadan, okunabilir bir cümle içinde yapmak gerekir.
4. Her başlığı sabitlemek
Sabitleme, belirli bir başlığın hep aynı konumda görünmesini sağlar. Bazı durumlarda gereklidir (yasal zorunluluk, marka kuralı). Ancak tüm başlıkları sabitlemek, duyarlı reklamı klasik metin reklamına dönüştürür ve algoritmanın optimizasyon alanını yok eder.
Genel yaklaşımımız, en fazla bir iki başlığı sabitlemek, gerisini serbest bırakmaktır.
5. Mevzuata ve politikaya aykırı ifadeler kullanmak
Bazı ifadeler hem reklam politikalarına hem tüketici mevzuatına takılır:
- "Türkiye’nin en iyisi", "bir numara" gibi belgelenemeyen üstünlük iddiaları
- Sağlık alanında tedavi sonucu vaadi
- Yetkili olmadığınız markanın adını kullanmak
- Sitede geçerli olmayan indirim veya fiyat bilgisi
- Aşırı büyük harf ve noktalama kullanımı
Bu ifadeler reklam reddine, tekrarında hesap askıya alınmasına yol açabilir.
6. Uzantıları boş bırakmak
Site bağlantısı, açıklama, yapılandırılmış snippet, çağrı, konum ve fiyat uzantıları reklamın kapladığı alanı büyütür. Alan büyüdükçe tıklama oranı artar, dolayısıyla maliyet düşer. Uzantıları eklemek ek ücret gerektirmez; buna rağmen birçok hesapta eksik bırakılır.
7. Reklam ile iniş sayfasının uyuşmaması
Reklamda "ücretsiz keşif" yazıyorsa sayfada bu bilgi görünmelidir. Reklamda geçen hizmet, sayfanın en üstünde yer almalıdır. Uyumsuzluk hem dönüşümü düşürür hem iniş sayfası deneyimi göstergesini olumsuz etkiler.
Tüm reklamları ana sayfaya yönlendirmek bu hatanın en yaygın biçimidir.
8. Test etmeden bırakmak
Her reklam grubunda en az iki reklam bulunmalı ve performansları karşılaştırılmalıdır. Ancak karşılaştırmayı yeterli veri toplanmadan yapmak yanıltıcıdır. Birkaç yüz gösterimle alınan kararlar genelde gürültüdür.
Değişikliği tek tek yapmak da önemlidir. Aynı anda başlık, açıklama ve iniş sayfasını değiştirirseniz, hangi müdahalenin fark yarattığını bilemezsiniz.
Karakter sınırları neden önemli?
Duyarlı arama reklamlarında başlıklar 30, açıklamalar 90 karakterle sınırlıdır. Sınıra dayanan metinler mobilde kırpılabilir. Özellikle ilk başlığın kısa ve net olması, kırpılma riskini azaltır.
Sık yapılan bir hata, sınırın tamamını doldurmaya çalışmaktır. Kısa ve net başlıklar çoğu zaman uzun olanlardan daha iyi tıklama oranı verir; kullanıcı arama sonuçlarını tarayarak okur, cümle okumaz.
Dinamik anahtar kelime ekleme kullanılmalı mı?
Bu özellik, arama terimini otomatik olarak başlığa yerleştirir. Alaka düzeyini yükseltebilir ancak kontrolsüz kullanıldığında tuhaf sonuçlar üretir: yazım hatalı aramalar, rakip marka adları veya alakasız ifadeler reklam metninize girebilir.
Kullanılacaksa yalnızca sıkı kontrol edilmiş, tam eşlemeli reklam gruplarında ve mutlaka yedek metinle birlikte kullanılmalıdır. Geniş eşlemeli gruplarda kullanmak risklidir.
Sezonluk güncelleme nasıl planlanır?
Metinler kalıcı değildir. Sezon değiştiğinde, kampanya dönemi geldiğinde veya hizmet kapsamı değiştiğinde güncellenmelidir. Kış lastiği sezonunda "kış lastiği stokta" başlığı, Haziran ayında anlamsızdır.
Uygulanabilir yöntem, yıl başında bir metin takvimi hazırlamaktır: hangi ay hangi vurgu öne çıkacak, hangi tarihte hangi metin devreye girecek. Reklam zamanlama özelliğiyle bu geçişler otomatikleştirilebilir.
Metin değişikliğinin etkisi ne zaman görülür?
Yeni bir reklam eklendiğinde gösterim almaya başlaması birkaç gün sürer. Anlamlı bir karşılaştırma için genelde en az iki hafta ve birkaç bin gösterim gerekir. Bu eşiğe ulaşmadan alınan kararlar, gerçek fark değil rastlantısal dalgalanma ölçer.
Sık sorulan sorular
Reklam gücü göstergesi "zayıf" çıkıyor, sorun mu?
Doğrudan sıralama faktörü değildir ancak genelde başlık sayısının az ya da benzer olduğunu gösterir. Göstergeyi hedef almak yerine, uyardığı eksikleri gidermek doğru yaklaşımdır.
Rakiplerimin metnini kullanabilir miyim?
Birebir kopyalamak hem etik değil hem ayırt edicilik sağlamaz. Rakip metinlerini incelemek faydalıdır; amacı taklit etmek değil, kimsenin söylemediği somut farkı bulmaktır.
Metinleri ne sıklıkla yenilemeliyim?
Tıklama oranı düşmeye başladığında ya da üç dört ayda bir gözden geçirmek makul. Sezonluk işlerde sezon geçişlerinde mutlaka güncellemek gerekir.
Nereden başlamalı?
Hesabınızdaki reklam gruplarını açın ve her birinde kaç başlık yazıldığını sayın. Sekizin altında olanları listeleyin; genelde en çok kazanç bu gruplardan çıkar. Ardından uzantı ekranını açıp boş olanları doldurun. Bu iki iş bir öğleden sonra tamamlanır ve etkisi birkaç hafta içinde tıklama oranına yansır.
Hesabınızın mevcut durumunu görmek isterseniz ücretsiz analiz talebinde bulunabilirsiniz. Reklam hesabınızı, sitenizi ve rakiplerinizi inceleyip ne yapılması gerektiğini yazılı olarak gönderiyoruz.
Bunu kendi hesabınızda uygulayalım mı?
Ücretsiz analizde hesabınıza bakıp yazıdaki adımların sizde nasıl karşılık bulduğunu gösteriyoruz.