Beyoğlu’de arama yapan kişi ihtiyacı doğduğu anda arar ve genelde ilk gördüğü firmayı arar. Google reklamının işi bu anda karşısında olmaktır; bunun için de doğru kelime, doğru bölge ve doğru saat kurgusu gerekir.
Beyoğlu’de reklam rekabeti nasıl?
Beyoğlu, turizm, eğlence ve kültür sektörlerinin iç içe geçtiği bir ilçe. İstiklal Caddesi ve çevresinde perakende ve restoran; Karaköy ve Galata hattında butik oteller, kafe ve yaratıcı ajanslar; Şişhane çevresinde aydınlatma ve dekorasyon toptancıları bulunuyor.
Arama reklamlarında en yoğun rekabet gördüğümüz alanlar: restoran ve kafe, butik otel, turizm, yaratıcı ajanslar, perakende, sanat ve kültür. Bu sektörlerde genel kelimelerde yarışmak pahalıdır; ulaşılabilir hedefler uzun kuyruk ve bölge bazlı kelimelerdir.
Saat planı neden önemli?
Telefonun açılmadığı saatlerde reklam yayınlamak doğrudan bütçe kaybıdır. Gelen aramayı cevaplamamak, ödediğiniz tıklamanın boşa gitmesi demektir.
7/24 hizmet veren işletmelerde ise gece ayrı bir kampanyada yönetilmelidir; gece tıklama maliyeti genelde düşer, dönüşüm oranı yükselir ama bunu görmek için ayrı ölçüm gerekir.
Beyoğlu için özel durum
Beyoğlu’nda arama yapanların önemli bölümü yabancı ziyaretçi. Dil hedeflemesinin doğru kurulması ve İngilizce kampanya açılması, burada Türkçe kampanyadan daha fazla dönüşüm üretebiliyor.
Beyoğlu’de konum hedeflemesi nasıl kurulmalı?
İstiklal, Galata, Karaköy, Cihangir gibi mahallelerde yoğun hizmet veriyorsanız, bu bölgeler için teklif artırımı uygulanabilir. Ulaşımın zor veya kârsız olduğu bölgeler ise hariç tutulur.
Beyoğlu’ye komşu Şişli ve Beşiktaş ilçelerinden gelen talepler ayrıca değerlendirilmeli. Hizmet veriyorsanız bu ilçeleri hedeflemeye eklemek, vermiyorsanız hariç tutmak gerekir; ikisi de bütçe verimini doğrudan etkiler.
Küçük bütçeyle nasıl çalışılır?
Bütçe sınırlıysa çok sayıda kampanya açmak en zararlı karardır. Bütçe parçalandığında hiçbir kampanya yeterli veri toplayamaz ve hiçbiri öğrenemez.
Az sayıda kampanya, dar hedefleme ve en yüksek niyetli kelimelerle başlamak gerekir. Genişleme, maliyet oturduktan sonra yapılır.
Marka kampanyası gerekli mi?
Rakipleriniz sizin marka adınıza teklif veriyorsa, en üstteki yeri onlara bırakmamak için marka kampanyası mantıklıdır. Tıklama maliyeti genelde düşüktür.
Ancak marka aramalarını marka dışı kampanyalardan ayırmak şart; aksi hâlde raporlar yanıltıcı olur ve gerçek büyüme görünmez.
Restoran ve kafe ve butik otel alanında kampanya farkı
Beyoğlu’de bu iki sektörün arama davranışı farklı. Birincisinde karar anlık verilir; çağrı odaklı reklam ve mobil teklif artırımı öne çıkar. İkincisinde araştırma süreci uzundur; yeniden pazarlama ve içerik desteği gerekir.
Aynı kampanyada yönetildiklerinde algoritma hızlı dönüşen tarafa yönelir ve diğeri bütçeden pay alamaz. Kasımpaşa, Şişhane bölgesinden gelen talepler için ayrı kampanya kurmak, ölçümü de netleştirir.
Reklam uzantıları neden önemli?
Çağrı, konum, site bağlantısı, açıklama ve fiyat uzantıları reklamın kapladığı alanı büyütür. Alan büyüdükçe tıklama oranı artar, dolayısıyla maliyet düşer.
Uzantıları eklemek ek ücret gerektirmez; buna rağmen çoğu hesapta eksik bırakılır. Bu, en düşük emekli iyileştirmelerden biri.
Görüntülü ağ mı arama ağı mı?
Arama ağı, talebin zaten var olduğu işlerde ana kanaldır; kullanıcı sizi arar. Görüntülü ağ ise talebi oluşturmaya çalışır ve doğrudan satış beklentisiyle kullanıldığında genelde verimsizdir.
Yeni hesapta ikisini birden açmak yaygın bir hata. Arama ağıyla başlayıp veri biriktikçe kademeli genişlemek, bütçenin öğrenme sürecinde erimesini önler.
Hangi sektörler daha çok etkileniyor?
Tıklama maliyetinin yüksek, rekabetin yoğun ve kararın anlık verildiği kategoriler öne çıkıyor: çilingir, acil tesisat, vidanjör, oto kurtarıcı, beyaz eşya ve kombi servisi, sezon zirvesinde lastikçi.
Bu alanlarda tıklama izlemenin kurulu olması, isteğe bağlı bir iyileştirme değil temel gerekliliktir.
Çalışma modeli nasıl olmalı?
Uzun süreli taahhüt isteyen yapılar, müşteriyi sonuçla değil sözleşmeyle tutar. Aylık çalışma modeli iki tarafı da disipline eder; devam kararı her ay rapordaki sayılara bakılarak verilir.
Fesih durumunda hesapların, geçmiş verilerin ve kurulan yapının işletmede kalması sözleşmede yazılı olmalıdır.
Müşteri edinme maliyeti nasıl hesaplanır?
Reklam raporundaki dönüşüm maliyeti, müşteri edinme maliyeti değildir. Aradaki fark, gelen taleplerin ne kadarının işe dönüştüğüdür.
Bu oranı bilmeden kanal karşılaştırması yapmak yanıltıcı olur; ucuz görünen bir kanal, dönüşüm oranı düşükse gerçekte pahalı olabilir.
İniş sayfası kontrolü
Reklamları ana sayfaya yönlendirmek en yaygın hatadır. Kullanıcı belirli bir hizmeti arayıp ana sayfaya düştüğünde aradığını bulmak için menüde gezinmek zorunda kalır.
Her hizmet için ayrı sayfa kurmak, hem kalite puanını hem dönüşüm oranını aynı anda etkileyen az sayıdaki müdahaleden biridir.
Sık sorulan sorular
Beyoğlu’de Google reklamı vermek mantıklı mı?
Sektörünüzde düzenli arama varsa mantıklıdır. Talebin oluşmadığı alanlarda arama reklamı tek başına yeterli olmaz. Bölgenizdeki arama hacmine bakmadan karar vermek doğru değil.
Sadece Beyoğlu’de mi reklam çıkabilirim?
Çıkabilirsiniz. Konum hedeflemesi ilçe ve mahalle bazında kurulur, hizmet vermediğiniz bölgeler hariç tutulur. Ulaşım süresinin maliyeti etkilediği işlerde bu ayrım kârlılığı doğrudan belirler.
Bütçemin ne kadarı boşa gidiyor, nasıl anlarım?
Arama terimleri raporunu açıp son 90 günü harcamaya göre sıralayın. Hizmet satın alma niyeti taşımayan terimlerin toplam harcaması, boşa giden bütçenizi gösterir.
Nereden başlamalı?
Mevcut hesabınız varsa ilk kontrol konum ayarı olsun. Kampanya ayarlarında "Konum seçenekleri" başlığına girip hedeflemenin "Bulunduğu konum" olduğunu doğrulayın.
Dijital reklamda sonuçlar sektöre, bölgeye, bütçeye ve rekabet yoğunluğuna göre değişir. Belirli bir tıklama maliyeti, dönüşüm sayısı veya sıralama taahhüt etmiyoruz. Yapılabilecek iş, ölçülebilir bir yapı kurmak ve bütçenin nereye gittiğini görünür kılmaktır.
Bunu kendi hesabınızda uygulayalım mı?
Ücretsiz analizde hesabınıza bakıp yazıdaki adımların sizde nasıl karşılık bulduğunu gösteriyoruz.