Adalar Google Reklam Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?

Adalar’de Google reklam ajansı ya da uzmanı ararken sorulacak ilk soru şudur: bu ay kaç müşteri geldi ve her biri kaça mal oldu? Bu soruya cevap veremeyen bir raporlama, ne kadar süslü olursa olsun iş kararı üretmez.

Adalar’de reklam rekabeti nasıl?

Adalar, motorlu taşıt kısıtı ve tarihi dokusuyla İstanbul’un en özel ilçesi. Ekonomi büyük ölçüde turizm, konaklama ve restoran işletmelerine dayanıyor. Yaz aylarında nüfus katlanıyor, kışın belirgin biçimde düşüyor.

Arama reklamlarında en yoğun rekabet gördüğümüz alanlar: turizm ve konaklama, restoran ve kafe, butik oteller, bisiklet ve ulaşım, emlak, hediyelik ve el sanatları. Bu sektörlerde genel kelimelerde yarışmak pahalıdır; ulaşılabilir hedefler uzun kuyruk ve bölge bazlı kelimelerdir.

Mobil ve masaüstü farkı

Yerel hizmet aramalarının büyük bölümü mobilden gelir ve mobil kullanıcı form doldurmak yerine aramayı tercih eder. Cihaz bazlı dönüşüm maliyetine bakmadan tek teklifle ilerlemek, bir cihazın diğerini sübvanse etmesine yol açar.

Mobil teklif artırımı ve çağrı odaklı reklam biçimi, bu tabloda genelde en hızlı kazancı sağlayan iki ayardır.

Adalar için özel durum

Adalar’da aramalar hem Türkçe hem yabancı dilde ve neredeyse tamamı mobilden geliyor. Mobil teklif artırımı, çok dilli kampanya ve rezervasyon uzantısı burada belirleyici oluyor.

Adalar’de konum hedeflemesi nasıl kurulmalı?

Büyükada, Heybeliada, Burgazada, Kınalıada gibi mahallelerde yoğun hizmet veriyorsanız, bu bölgeler için teklif artırımı uygulanabilir. Ulaşımın zor veya kârsız olduğu bölgeler ise hariç tutulur.

Adalar’ye komşu Kartal ve Maltepe ilçelerinden gelen talepler ayrıca değerlendirilmeli. Hizmet veriyorsanız bu ilçeleri hedeflemeye eklemek, vermiyorsanız hariç tutmak gerekir; ikisi de bütçe verimini doğrudan etkiler.

Küçük bütçeyle nasıl çalışılır?

Bütçe sınırlıysa çok sayıda kampanya açmak en zararlı karardır. Bütçe parçalandığında hiçbir kampanya yeterli veri toplayamaz ve hiçbiri öğrenemez.

Az sayıda kampanya, dar hedefleme ve en yüksek niyetli kelimelerle başlamak gerekir. Genişleme, maliyet oturduktan sonra yapılır.

Negatif kelime listesi neden ilk iş?

"Ücretsiz", "nasıl yapılır", "iş ilanı", "maaş", "ikinci el" gibi kalıplar sektörden bağımsız olarak bütçe yer. Bunları engellemek ek maliyet gerektirmez.

Liste kurulumla bitmez; arama terimleri raporunu haftalık tarayarak yeni kalıplar eklenir. İlk aylarda liste hızla büyür, üçüncü aydan sonra oturur.

Turizm ve konaklama ve restoran ve kafe alanında kampanya farkı

Adalar’de bu iki sektörün arama davranışı farklı. Birincisinde karar anlık verilir; çağrı odaklı reklam ve mobil teklif artırımı öne çıkar. İkincisinde araştırma süreci uzundur; yeniden pazarlama ve içerik desteği gerekir.

Aynı kampanyada yönetildiklerinde algoritma hızlı dönüşen tarafa yönelir ve diğeri bütçeden pay alamaz. Kınalıada, Sedef Adası bölgesinden gelen talepler için ayrı kampanya kurmak, ölçümü de netleştirir.

Kaç kampanya açılmalı?

Bütçeye göre belirlenir. Küçük bütçede çok sayıda kampanya açmak veriyi parçalar ve hiçbiri öğrenemez; algoritmanın öğrenmesi için kampanya başına düzenli dönüşüm akışı gerekir.

Az sayıda kampanya, dar hedefleme ve net metinle başlamak; maliyet oturduktan sonra genişlemek daha kontrollü bir yol.

Marka trafiği sorunu

Otomatik kampanyalar, zaten markanızı arayan kullanıcılara reklam göstererek dönüşüm toplayabilir. Rapor iyi görünür ama bu kişiler reklam olmasa da sitenize gelecekti.

Marka hariç tutma listesi tanımlanmadan bu kampanyaların gerçek katkısını değerlendirmek mümkün değildir.

Hangi sektörler daha çok etkileniyor?

Tıklama maliyetinin yüksek, rekabetin yoğun ve kararın anlık verildiği kategoriler öne çıkıyor: çilingir, acil tesisat, vidanjör, oto kurtarıcı, beyaz eşya ve kombi servisi, sezon zirvesinde lastikçi.

Bu alanlarda tıklama izlemenin kurulu olması, isteğe bağlı bir iyileştirme değil temel gerekliliktir.

Google reklam ajansı seçerken nelere bakmalı?

• Reklam hesabı kimin adına açılacak? Sizin adınıza olmalı
• Reklam bütçesi doğrudan sizin kartınızdan mı gidecek?
• Yönetim ücreti sabit mi, bütçenin yüzdesi mi?
• Raporda hangi göstergeler yer alacak?
• Dönüşüm izleme kurulacak mı, kim kuracak?
• Sözleşme süresi ve çıkış koşulları ne?

Bütçe yüzdesi üzerinden çalışan modeller, bütçeyi büyütmeyi teşvik ettiği için çıkar çatışması yaratabilir.

Çağrı takibi neden ayrı önem taşıyor?

Hizmet işletmelerinde dönüşümlerin büyük bölümü telefonla gelir. Yalnızca formları ölçen bir kurulum, gerçek performansın önemli bir kısmını göremez ve reklamı olduğundan verimsiz gösterir.

Asgari çağrı süresi de tanımlanmalıdır; otuz saniyenin altındaki aramaların büyük kısmı yanlış numara veya fiyat sorup kapatan çağrıdır.

İlk hafta ne yapılmalı?

Mevcut hesabınız varsa arama terimleri raporunu açıp son 90 günü harcamaya göre sıralayın. Listenin başındaki yirmi terimi tek tek okuyun; hizmet satın alma niyeti taşımayanları negatif listeye ekleyin.

Bu tek oturum, çoğu hesapta bir sonraki ayın harcamasında fark yaratır.

Sık sorulan sorular

Adalar’de Google reklamı vermek mantıklı mı?

Sektörünüzde düzenli arama varsa mantıklıdır. Talebin oluşmadığı alanlarda arama reklamı tek başına yeterli olmaz. Bölgenizdeki arama hacmine bakmadan karar vermek doğru değil.

Sadece Adalar’de mi reklam çıkabilirim?

Çıkabilirsiniz. Konum hedeflemesi ilçe ve mahalle bazında kurulur, hizmet vermediğiniz bölgeler hariç tutulur. Ulaşım süresinin maliyeti etkilediği işlerde bu ayrım kârlılığı doğrudan belirler.

Bütçemin ne kadarı boşa gidiyor, nasıl anlarım?

Arama terimleri raporunu açıp son 90 günü harcamaya göre sıralayın. Hizmet satın alma niyeti taşımayan terimlerin toplam harcaması, boşa giden bütçenizi gösterir.

Başlangıç adımı

Hesabınızın kimin adına açıldığını kontrol edin. Reklam hesabı sizin adınıza değilse, ilk iş bunu düzeltmek olmalı; geçmiş veri ve öğrenme birikimi orada duruyor.

Dijital reklamda sonuçlar sektöre, bölgeye, bütçeye ve rekabet yoğunluğuna göre değişir. Belirli bir tıklama maliyeti, dönüşüm sayısı veya sıralama taahhüt etmiyoruz. Yapılabilecek iş, ölçülebilir bir yapı kurmak ve bütçenin nereye gittiğini görünür kılmaktır.